Условия доставки и оплаты

Оплата

	Безналичная оплата	К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: безналичная оплата. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 1. Тип карты; 2. Номер карты; 3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты); 4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте); 5. CVC2/CVV2 код. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.
	Подарочный сертификат	Оплата покупки подарочным сертификатом возможна только при самовывозе товара из торговой точки.
	Бонусными баллами	Если бонусная карта клиента прикреплена к учетной записи интернет-магазина,  можно оплатить до 30% покупки бонусными баллами.

Доставка

	Самовывоз	Доставка бесплатная по полной предоплате, оформленный в интернет-магазине заказ зарезервирован за покупателем на 7 календарных дней.
	Курьерская доставка до двери	Осуществляется курьерской службой доставки. Бесплатно при заказе от 1800 рублей только в городах, где есть розничные магазины "Сибирский Цирюльник". В остальных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Заказы оформляются только по 100% предоплате. Резерв товара без оплаты - 2 дня.
	Курьерская доставка до пункта выдачи	Осуществляется курьерской службой доставки. Бесплатно при заказе от 1800 рублей только в городах, где есть розничные магазины "Сибирский Цирюльник". В остальных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Заказы оформляются только по 100% предоплате. Резерв товара без оплаты - 2 дня.
	Доставка менеджерами компании	Доступна только для зарегистрированных мастеров и только на закрепленной территории.

Оформление заказов осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (МСК +4)

В зависимости от наличия товара на складе, сборка заказов может осуществляться от 2 до 30 рабочих дней.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

1) Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.

2) Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

Возврат товара ненадлежащего качества

1) Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.

2) К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «Сибирский Цирюльник». Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются. Возврат товаров, приобретённых в розничных магазинах «Сибирский Цирюльник» осуществляется непосредственно в месте приобретения.

3) Вернуть товар ненадлежащего качества можно только в течение 30 дней после получения заказа.

Для оформления возврата товара ненадлежащего качества необходимо:
1) Написать письмо-претензию в свободной форме и направить на nsk-operator.im@sibcirulnik.ru;
2) Отправить товар любой курьерской службой;
3) Дождаться результатов экспертизы.