Условия доставки и оплаты
Оплата
Безналичная оплата
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. При оформлении заказа выберите способ «Безналичная оплата» — платёж проходит на защищённой странице банка, где вы вводите:
- Тип карты;
- Номер карты;
- Срок действия (на лицевой стороне);
- Имя держателя (латиницей, как на карте);
- CVC2/CVV2 код.
Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS, передача данных — по технологии шифрования SSL.
Подарочный сертификат
Оплата покупки подарочным сертификатом возможна только при самовывозе товара из торговой точки.
Бонусными баллами
Если бонусная карта прикреплена к учётной записи интернет-магазина, можно оплатить до 30% покупки бонусными баллами.
Доставка
Самовывоз
БесплатноПо полной предоплате. Оформленный в интернет-магазине заказ резервируется за покупателем на 7 календарных дней.
Курьерская доставка до двери
Бесплатно от 2500 ₽Осуществляется курьерской службой. Бесплатно при заказе от 2500 ₽ только в городах, где есть розничные магазины «Сибирский Цирюльник». В остальных случаях стоимость рассчитывается индивидуально.
Только по 100% предоплате. Резерв без оплаты — 2 дня.
Доставка до пункта выдачи
Бесплатно от 1000 ₽Осуществляется курьерской службой. Бесплатно при заказе от 1000 ₽ только в городах, где есть розничные магазины «Сибирский Цирюльник». В остальных случаях стоимость рассчитывается индивидуально.
Только по 100% предоплате. Резерв без оплаты — 2 дня.
Доставка менеджерами компании
Доступна только для зарегистрированных мастеров и только на закреплённой территории.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества
1) Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
2) Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463).
Возврат товара ненадлежащего качества
1) Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.
2) К возврату принимаются товары, приобретённые только в интернет-магазине «Сибирский Цирюльник». Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются. Возврат товаров, приобретённых в розничных магазинах «Сибирский Цирюльник», осуществляется непосредственно в месте приобретения.
3) Вернуть товар ненадлежащего качества можно только в течение 30 дней после получения заказа.
Как оформить возврат ненадлежащего качества
1) Написать письмо-претензию в свободной форме и направить на почту;
2) Отправить товар любой курьерской службой;
3) Дождаться результатов экспертизы.
Написать претензию